Guia facilita acesso a serviços públicos em SC

Os catarinenses têm à disposição uma ampla rede de serviços para emissão de documentos, solicitação de benefícios sociais e agendamento de atendimentos. A boa notícia é que muitos desses procedimentos podem ser feitos online, sem a necessidade de enfrentar filas ou deslocamentos longos.
Documentos essenciais e onde emitir
Um dos serviços mais procurados é a emissão de documentos pessoais.
Carteira de Identidade (RG): pode ser solicitada nas unidades do Instituto Geral de Perícias (IGP-SC) ou agendada no site do órgão. Para a primeira via, o serviço é gratuito.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH): o Detran-SC permite renovar ou emitir a habilitação por meio do portal Detran Digital, com pagamento de guia e exame médico quando necessário.
CPF: a emissão é gratuita no site da Receita Federal, mas também pode ser feita em agências do Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal ou Correios.
Título de Eleitor: o cadastro, transferência ou regularização podem ser feitos pelo aplicativo e-Título, do Tribunal Regional Eleitoral.
Programas de apoio social
Quem precisa de assistência social também encontra opções de fácil acesso:
Cadastro Único e Bolsa Família: o cadastro deve ser feito no CRAS do município. É necessário apresentar documentos de todos os moradores da residência.
BPC (Benefício de Prestação Continuada): pago a idosos e pessoas com deficiência de baixa renda. O pedido é feito no portal Meu INSS ou em agências.
Seguro-Desemprego: pode ser solicitado no Gov.br ou nas unidades do Sine, mediante apresentação dos documentos exigidos.
Serviços digitais facilitam o dia a dia
Para quem prefere resolver tudo pela internet, o Estado mantém plataformas integradas:
Governo Digital SC: reúne os principais agendamentos e solicitações de serviços estaduais.
Detran Digital: concentra consultas de multas, emissão de CNH e guias de IPVA e licenciamento.
e-SUS: sistema para agendamento de consultas médicas na rede pública municipal, disponível em várias cidades.
Gov.br: portal nacional que dá acesso a documentos, benefícios, carteira de trabalho digital e tributos.
Atendimento presencial
Mesmo com a digitalização, os cidadãos ainda podem procurar atendimento físico nos postos do IGP, CRAS, Sine, Procon e prefeituras. Para emissão de passaporte, é necessário agendamento prévio na Polícia Federal.
Dicas para manter tudo em dia
Ter a documentação atualizada evita problemas em situações comuns, como matrícula escolar, contratação para empregos, viagens ou solicitação de benefícios. Em geral, é importante levar documento com foto, CPF, comprovante de residência e certidão de nascimento ou casamento em qualquer atendimento.
O prazo de entrega do RG, por exemplo, varia de 7 a 15 dias úteis, e o agendamento é obrigatório em praticamente todos os postos. Planejar-se com antecedência é a melhor forma de evitar filas, especialmente em períodos de maior procura, como concursos públicos.
Da redação
Fonte: RCN
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