IA na saúde: aliada ou substituta? Por Gabriela Morateli dos Santos

Como a inteligência artificial pode contribuir para o cuidado com a saúde, sem substituir o olhar e a responsabilidade dos profissionais

A inteligência artificial já faz parte da nossa rotina. Está nos aplicativos que usamos, nas ferramentas de busca, nas redes sociais e, cada vez mais, na forma como procuramos informações sobre saúde e alimentação.

Hoje, uma pessoa pode conversar com uma ferramenta de inteligência artificial sobre o que está comendo, perguntar sobre determinado sintoma, pedir sugestões de refeições ou buscar explicações sobre exames e condições de saúde.

Diante dessa realidade, talvez a pergunta mais importante não seja se devemos ou não utilizar a inteligência artificial, mas como fazer isso de maneira consciente e responsável.

Informação não é o mesmo que cuidado

A inteligência artificial consegue reunir e organizar uma grande quantidade de informações em poucos segundos. Isso pode ser muito útil para estudar, pesquisar, compreender conceitos e até facilitar algumas tarefas do dia a dia.

Mas ter acesso a informações não significa, necessariamente, ter uma avaliação individualizada.

Na área da saúde, cada pessoa tem uma história, uma rotina, necessidades, preferências, condições clínicas e diferentes fatores que precisam ser considerados em conjunto.

Uma resposta que parece adequada para uma pessoa pode não ser apropriada para outra.

E quando o assunto é alimentação?

Na nutrição, a inteligência artificial pode ajudar em diversas tarefas. Pode auxiliar na organização de informações, na criação de ideias, no planejamento de conteúdos educativos e até facilitar o acesso das pessoas ao conhecimento sobre alimentação.

Mas uma ferramenta não conhece o paciente como um profissional que realiza uma avaliação individualizada.

Uma alimentação adequada não é construída apenas a partir de calorias, nutrientes ou uma lista de alimentos. É preciso considerar o contexto em que aquela pessoa vive, sua relação com a comida, seus objetivos, sua rotina e suas necessidades.

É nesse espaço que entra o trabalho do nutricionista.

A tecnologia pode ser uma aliada

Utilizar inteligência artificial não significa abrir mão do conhecimento profissional. Pelo contrário: quando utilizada de forma adequada, a tecnologia pode ampliar possibilidades e facilitar processos.

Para os profissionais de saúde, pode ser uma ferramenta de apoio para pesquisa, organização e educação. Para a população, pode contribuir para tornar informações mais acessíveis.

Mas é importante lembrar que uma ferramenta de inteligência artificial não substitui a responsabilidade profissional, a avaliação individualizada, a experiência e o vínculo construído durante um atendimento.

Use a tecnologia com senso crítico

Assim como fazemos com qualquer informação encontrada na internet, é importante questionar o que recebemos de uma inteligência artificial.

De onde veio aquela informação? Ela é atual? Está baseada em evidências? Faz sentido para a minha realidade? Existe algum contexto que a resposta não está considerando?

Na saúde, respostas prontas podem parecer convincentes, mas isso não significa que sejam suficientes para orientar uma decisão.

A inteligência artificial pode ajudar a encontrar caminhos, mas não deve ser tratada como autoridade absoluta.

O futuro não é fugir da tecnologia

A inteligência artificial já está presente e continuará transformando a maneira como estudamos, trabalhamos e buscamos informações. Na saúde, isso não será diferente.

Por isso, acredito que o caminho não está em ignorar essa tecnologia, mas em aprender a utilizá-la com ética, responsabilidade e senso crítico.

A tecnologia pode ser uma excelente ferramenta. Mas cuidar de pessoas continuará exigindo acolhimento. Escuta, contexto, conhecimento, responsabilidade e olhar humano não serão substituídos pela inteligência artificial.

Talvez a melhor pergunta não seja se a tecnologia substituirá os profissionais de saúde, mas como profissionais e pacientes poderão utilizá-la da melhor maneira possível, sem perder de vista aquilo que nenhuma ferramenta deve substituir: o cuidado individualizado.

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