00:00
21° | Nublado

Foco no cliente
A importância do corretor para a contratação de seguros

o corretor de seguros age como um consultor desde a pré-venda até o final de vigência do contrato, oferecendo todas as orientações para que este seja efetivamente utilizado em um evento de sinistro (Crédito: Reprodução)

Publicado em 18/12/2018

Representante legal do segurado junto à seguradora, o corretor de seguros age como um consultor desde a pré-venda até o final de vigência do contrato, oferecendo todas as orientações para que este seja efetivamente utilizado em um evento de sinistro. Seu compromisso é oferecer o melhor serviço para o cliente, atendendo às suas necessidades e expectativas. Esse profissional especializado possui habilitação da Susep (Superintendência de Seguros Privados) e está legal e tecnicamente preparado para realizar o trabalho.

 A Vidacor, nossa corretora de seguros, possui um planejamento estratégico e planos de ação que gerenciam todo o processo junto ao cliente. Estamos sempre à disposição, fornecendo documentos, orientando, auxiliando o melhor negócio e fazendo pesquisas de mercado para indicar o melhor custo-benefício para o consumidor. Após realizar uma avaliação das características de cada um dos clientes, é possível avaliar com profundidade quais são os serviços que melhor devem atendê-los. Auxiliamos a escolher a seguradora que garanta o melhor atendimento técnico, maior economia e todas as condições descritas na apólice.

O corretor pode atuar em quaisquer tipos de seguros - conforme curso realizado, pois alguns são limitados e tem produtos específicos - e seguradoras, oferecendo serviços de seguro residencial, seguro de vida, seguro auto, dentre outros, mostrando-se apto para atender às necessidades de toda a família em todos os âmbitos de suas vidas. 

Os clientem estão falando:

“A Vidacor tem me prestado uma ótima assistência, indicando as melhores coberturas para as minhas necessidades. Essa orientação é extremamente importante no momento do sinistro. Fico muito satisfeito com o atendimento prestado e indico essa empresa de grande credibilidade."

Márcio D. Koerich, empresário e administrador

“Já experimentei outros atendimentos anteriormente, mas na hora em que eu mais precisei, me vi sozinha tendo que resolver tudo sem nenhum suporte. Foi então que a Vidacor ficou sabendo e se prontificou para me ajudar como se fosse a minha corretora. Já haviam conquistado meu pai e me conquistaram também. Estou muito satisfeita! Confio de olhos fechados e recomendo!”

Morgana F. Koerich, estudante

" Faço meus seguros com a Vidacor há 25 anos, sendo bem atendido desde o inicio ao fim da vigência das minhas apólices. Na contratação dos seguros, a empresa está sempre orientando e sugerindo de acordo com minhas necessidades. Quando ocorreram os sinistros, sempre tive o apoio necessário com muita rapidez e assertividade."

Antônio Theiss, administrador 


Sobre o autor

Cristiano Ricci

Diretor de Negócios Vidacor Seguros


Ver outros artigos escritos?